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CVE-2026-19806Élevée

Contournement d'authentification, authentifié (Abonné+), dans Support Genix – Helpdesk, AI Chatbot, Knowledge Base & Customer Support Ticketing System (<= 1.4.52)

31 août 20263 min de lecture

Résumé

Résumé de la vulnérabilité

Une vulnérabilité de type Contournement d'authentification et de sévérité élevée a été découverte dans le plugin WordPress Support Genix – Helpdesk, AI Chatbot, Knowledge Base & Customer Support Ticketing System. Cette faille affecte les versions <= 1.4.52 et a reçu un score CVSS de 8.8/10. Elle peut être exploitée par un attaquant authentifié (Abonné+).

Description technique

Source : Wordfence Intelligence.

Une vulnérabilité de type Contournement d'authentification et de sévérité élevée affecte le plugin WordPress Support Genix – Helpdesk, AI Chatbot, Knowledge Base & Customer Support Ticketing System (versions <= 1.4.52). Elle est exploitable par un attaquant authentifié (Abonné+). Un correctif est disponible à partir de la version 1.4.53.

Version corrigée

Une mise à jour de sécurité est disponible. Mettez à jour vers la version 1.4.53 ou supérieure pour corriger cette vulnérabilité.

Impact

Cette vulnérabilité élevée peut permettre à un attaquant d'accéder à des données sensibles ou d'exécuter des actions non autorisées. Les sites utilisant Support Genix – Helpdesk, AI Chatbot, Knowledge Base & Customer Support Ticketing System doivent être mis à jour rapidement.

Solution

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress
  2. Allez dans Extensions → Extensions installées
  3. Localisez Support Genix – Helpdesk, AI Chatbot, Knowledge Base & Customer Support Ticketing System
  4. Cliquez sur Mettre à jour pour installer la version 1.4.53
  5. Vérifiez que le site fonctionne correctement après la mise à jour

Conseil : Avec Maintena, ces mises à jour sont appliquées automatiquement dès leur disponibilité.

Références officielles

Ne mettez plus à jour manuellement.

Maintena applique automatiquement les correctifs de sécurité sur tous vos sites WordPress, après vérification visuelle.

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