Failles de sécurité WordPress

JS Help Desk : failles de sécurité et versions à éviter

28 failles de sécurité ont été publiées pour JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System depuis 2018, dont 6 critiques. 13 pouvaient être exploitées sans aucun compte sur le site. La plus récente, publiée le 26 juin 2026, touche les versions <= 3.1.0 et est corrigée en 3.1.1.

Mis à jour chaque jour

Version à utiliser au minimum

3.1.2

Elle corrige toutes les failles de JS Help Desk qui ont un correctif publié à ce jour.

En chiffres

Failles publiées
28
Critiques ou élevées
16
Sans compte requis
13
Avec correctif
28 / 28

Failles publiées par année

20181
20190
20200
20210
20220
20238
20243
20257
20269

Types de failles

  • Défaut de contrôle d'accès9
  • Injection SQL8
  • Suppression de fichier arbitraire2
  • Téléversement de fichier arbitraire2
  • CSRF (Cross-Site Request Forgery)2
  • Lecture de fichier arbitraire1

Toutes les failles de JS Help Desk

Si vous utilisez JS Help Desk

Vérifiez sa version dans votre tableau de bord WordPress : menu Extensions, puis Extensions installées (ou Apparence, puis Thèmes, s’il s’agit d’un thème). La version s’affiche sous le nom. Si elle est inférieure à 3.1.2, mettez-la à jour, après une sauvegarde.

Le nombre de failles publiées ne dit pas à lui seul si une extension est dangereuse : les plus utilisées sont aussi les plus étudiées. Ici, 28 des 28 failles publiées ont un correctif. Ce qui expose un site, c’est surtout une version qui n’a pas été mise à jour.

Maintena

Les correctifs appliqués dès leur sortie, sans y penser.

Maintena suit chaque jour les failles publiées. Dès qu’un correctif existe pour une extension de votre site, la mise à jour est appliquée en urgence, après sauvegarde et vérification visuelle.

Sources : bases publiques de vulnérabilités WordPress, compilées chaque jour dans la base Maintena. Chaque faille renvoie à sa fiche détaillée.